Quelle procédure peut-on adopter face à un abandon de chantier ?

Question détaillée

Question posée le 02/10/2017 par MOREAU

Bonjour,

Nous avons fait construire notre maison.

Plusieurs malfaçons sont apparues dues à un problème de construction et la garantie décennale a été mise en œuvre.

Entre autre, il a été nécessaire d'injecter de la résine dans les fondations pour consolider ces dernières. Le carrelage du rez-de-chaussée (70 m²) a été endommagé.

Actuellement la société désignée par l'expert a commencé le changement de ce carrelage (réalisation d'une nouvelle chape et pose du carrelage).

La moitié du chantier a été réalisée et nous avons constaté une pose très irrégulière (pas de niveau, creux, bosses, etc).

Nous avons demandé un rendez-vous avec le conducteur de chantier afin de faire constater cette pose irrégulière.

Ce rendez-vous a eu lieu il y a maintenant 15 jours en présence du conducteur de chantier et d'un huissier. Nous avons été surpris de la présence de l'huissier.

A ce jour, le chantier est arrêté. Nous n'avons plus de contact avec le conducteur de chantier. Il ne répond pas à nos appels ni aux mails, ne nous rappelle pas.

Nous avons dû déménager durant la durée des travaux. Ils doivent encore réaliser la peinture des pièces.

A ce jour nous ne savons pas quoi faire. L'interlocutrice de l'assurance nous a précisée que ce n'était plus de leur ressort vu que nous avons accepté l'indemnité définitive d'indemnisation.

Est-il possible de demander une copie du constat à l'huissier ? Devons nous arrêter ce chantier et le faire réaliser par un autre artisan ?

Pouvez-vous nous conseiller sur ce que l'on peut faire et ce que l'on ne doit pas faire ? On ne veut pas commettre d'erreur.

Nous vous remercions de l'aide que vous voudrez bien nous apporter.

Respectueusement.

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1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 02/10/2017 par un Ancien expert Ooreka

Bonjour,
Vous dites que la société a été désignée par l'expert, c'est ça? Alors c'est à l'expert et à l'assurance de régler ça. Vous n'avez pas de relation contractuelle avec l'entreprise.
Cdlt

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2 commentaires

Commentaire posté le 03/10/2017 par Anonyme

Bonjour,
Je vous remercie pour la rapidité de votre réponse.
En fait l'expert a désigné cette entreprise, mais c'est nous qui avons signé les devis (lu et approuvé, bon pour accord).
L'argent pour régler les travaux nous a été transmis par l'assurance et c'est nous qui devons payer l'entreprise.
Est-ce que le fait d'avoir signé ces devis ne tient pas lieu de contrat ?
Je vous remercie encore de votre aide.
Respectueusement.

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Commentaire posté le 03/10/2017 par

si...

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